多部门针对3·15曝光问题部署监管措施

3月下旬，市场监管总局、证监会、工信部等多部门发声，表示针对中央电视台3·15晚会曝光的产品质量安全、智能骚扰电话等问题，将部署展开相关领域的专项治理行动，打击上市各类造假问题，研究建立长效监管措施。

　　3月15日，央视3·15晚会聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为，关注了十大类问题，包括医疗垃圾黑色产业链、危险的辣条、“化妆”的土鸡蛋、智能骚扰电话、资质证书乱挂靠、劣质卫生用品、家电售后陷阱、电子烟不健康、网贷无底洞、银行卡闪付功能存在盗刷隐患等。

　　3月17日，市场监管总局副局长田世宏召集相关司局会议。会议指出，将加强重点监管，组织各地加大对原材料的监督检查力度。严格日常监管，全面推行“双随机、一公开”监管，加大对相关产品的监督抽查力度。强化信用监管，对违法企业和相关责任人加大失信联合惩戒力度。落实各方责任，特别是要督促企业落实质量安全主体责任；鼓励社会监督，发挥好社会公众、新闻媒体的舆论监督，以及消费者协会、行业协会等组织的力量，推动实现社会共治。

　　关于3·15晚会曝光智能骚扰电话、电子烟释放有害物质等涉及的上市公司和新三板挂牌公司监管问题，证监会相关部门负责人也表示，3·15晚会报道涉及经济民生多个方面，我国资本市场公司数量众多，覆盖了国家经济各个层面，因此有部分上市公司和新三板挂牌公司波及其中。

　　该负责人强调，信息披露“打假保真”是提升上市公司质量的重要方面，证监会将以正在展开的年报监管为契机，打击上市公司各类造假行为。同时，欢迎媒体多曝光上市公司违规造假案例，督促中介机构归位尽责、监管部门依法履职，共同提升上市公司信息披露质量，尤其是确保财报信息的真实性。下一步，证券监管系统将以提升上市公司质量为中心，依法履职，持续推进加强上市公司监管工作。

　　针对3·15晚会的一批无良企业借助骚扰电话、违规违法收集个人信息的APP等敛财牟利后，工信部表态，将严厉查处曝光的信息通信领域违规行为。工信部责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线，停止违规号码透传，加强通信资源规范管理。对报道中涉及的壹鸽科技、易龙芯科、秒嘀科技和凌沃网络等呼叫中心企业进行核查处理。

　　为防范各类通信资源被用于电话扰民，工信部还将会同有关部门继续推进综合整治骚扰电话专项行动，依法依规严厉查处涉事企业，并将违规企业纳入电信业务经营不良名单。同时开展全面排查清理，严格规范语音专线管理，严查利用透传技术虚拟主叫号码的违规行为，对未通过鉴权的呼叫一律拦截。

　　为加强手机APP个人信息保护，工信部将配合中央网信办、公安部、市场监督管理总局等部门做好APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动。采取日常技术检测和专项检查等多种方式加强监管，加大对各类违规行为的处置和曝光力度，积极推进个人信息保护立法工作，切实规范用户个人信息的收集、使用行为。